Premier audit de certification réussi

Ixxi a été auditée pendant deux jours dans le cadre de son suivi annuel de certification. L'auditrice a achevé sa mission en préconisant le maintien du certificat ISO 9001 obtenu en décembre 2015.

Lors de sa restitution, elle a particulièrement insisté sur le dynamisme et la forte implication de la Direction et des collaborateurs, permettant au système qualité d’être un véritable outil de management, orienté vers la satisfaction client, l’amélioration continue et la performance économique. Ainsi, elle n’a noté que 5 points sensibles cette année (contre 8 en 2015) et 4 points forts. Les préconisations pertinentes de l’auditrice seront intégrées en 2017. La réussite de ce premier audit est la preuve que la transformation d’Ixxi est en bonne voie.

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