Découvrez notre nouvelle fiche produit Smart-ticket sur le transport et les services à distance.

Retrouvez Ixxi sur le stand 34 du groupe RATP et téléchargez gratuitement l’application Transports autour de moi.

Nous avons le plaisir de vous annoncer que Ixxi, filiale du groupe RATP en charge de la billettique et de l’information voyageurs sera présente aux 23èmes rencontres nationales du transport public.

A cette occasion, Ixxi facilite votre mobilité dans la capitale alsacienne et met gracieusement à votre disposition l’application mobile Transports autour de moi, qui vous indique en temps réel l’offre de transport autour de vous.

Cliquez ici pour télécharger l’application.

Nous remercions chaleureusement la Compagnie des Transports Strasbourgeois pour nous avoir fourni les données utiles à votre mobilité, pendant cette conférence et pour tous vos déplacements futurs à Strasbourg.

L’équipe de Ixxi sera heureuse de vous retrouver sur le stand 34 du groupe RATP et échanger avec vous sur l’approche intelligente de la mobilité urbaine.

L’équipe Ixxi
www.ixxi-mobility.com
Tél : 01 58 78 62 40 – Fax : 01 58 78 61 66

La Société de transport de Montréal souhaite d’offrir à sa clientèle un moyen alternatif d’acheter des titres de transport. La gamme de titres de transport proposée pour la recharge à distance concerne les forfaits semaine ou mensuel, à tarif ordinaire ou tarif réduit. L’utilisateur pourra utiliser sa carte actuelle ou une nouvelle carte ou celle d’autres usagers. Il pourra recharger les titres de transport proposés et consulter les titres de la STM contenus dans sa carte ou dans celle d’autres usagers. Il  pourra payer l’achat de ces titres de transport seulement par carte de crédit (MasterCard et Visa).

SIRI signifie Service Interface for Real Time Information (Interface de Service pour l’Information  en Temps Réel). Il s’agit d’une norme européenne (CEN TS 15531) destinée à favoriser les échanges entre systèmes gérant de l’information temps réel sur les transports publics. Huit pays européens ont contribué à sa rédaction dont l’Allemagne, la France et la Grande-Bretagne.

SIRI s’appuie sur TransModel et décrit un ensemble de services modulaires couvrant :

• l’échange de tableaux d’horaires
• l’activité des véhicules aux points d’arrêt
• le suivi des véhicules
• le maintien des correspondances
• la messagerie
• les perturbations

La description de ces services se base sur des technologies ouvertes et répandues (XML Schéma, Web Services) qui définissent à la fois la forme des données échangées et le protocole technique pour ces échanges. Tous les services SIRI sont prévus pour être utilisés à la demande du client (mode « requête/réponse ») ou par un mécanisme d’abonnement/notification.

En France, la norme SIRI est mise en avant par le STIF qui après avoir décliné un Profil SIRI spécifique à la région Île-de-France (un profil précise l’utilisation de la norme pour un usage particulier) impose l’utilisation de SIRI dans ses nouveaux contrats et étudie la généralisation de la norme afin de favoriser la multimodalité.

Découvrez nos solutions d’Information Voyageurs pour les entreprises.

Pour en savoir plus, cliquez ici : http://www.uitpdubai2011.org/

]]> http://www.ixxi-mobility.com/uitp-dubai-10-14-avril-2011/feed/ 0 http://www.ixxi-mobility.com/les-valeurs-de-ixxi/ http://www.ixxi-mobility.com/les-valeurs-de-ixxi/#comments Tue, 23 Mar 2010 14:51:19 +0000 Nathalie Rochet http://www.ixxi-mobility.com/?p=36 Pour guider ses actions et soutenir son développement, Ixxi s’appuie sur les trois principes fondateurs suivants : la priorité au client, l’innovation et la réactivité.

Principes fondateurs

Pour guider ses actions et soutenir son développement, Ixxi s’appuie sur les trois principes fondateurs suivants :

• La priorité au client, pour comprendre ses besoins et attentes et pour être capable d’apporter un service adapté à sa taille, à ses enjeux et à ses priorités,
• L’innovation, un des « gènes » de Ixxi. L’innovation est une stimulation qui doit être une source de progrès continu, de création de valeur et de différenciation,
• La réactivité, par la capacité à construire, à réagir rapidement, à réduire les cycles de développement et le « time-to-market » dans un marché en construction.

Ixxi, forte de l’expérience du Groupe RATP auquel elle est rattachée, s’appuie sur cinq forces majeures :

1. Faire profiter les clients de services développés, fiabilisés et exploités sur un réseau de plus de 10 millions de voyageurs.

• Fiabilité et disponibilité éprouvées de la gestion des services aux voyageurs,
• Capacité à gérer de fortes populations d’usagers d’une part et à mettre en œuvre des services personnalisés d’autre part,
• Forte connaissance et partage des exigences du client final.

2. Mettre à disposition des collectivités l’expérience de la RATP en matière de gestion de la complexité.

• Maîtrise et expérience des systèmes complexes urbains ayant rencontré tous les cas de complexité – petits et grand / mineurs et majeurs – dans la gestion de ces projets de grande envergure,
• Capacité à identifier et canaliser les facteurs de complexité inhérents à chaque collectivité (multiplicité des interfaces et des systèmes de plus en plus ouverts et connectés, des champs de décisions et des intérêts..),
• Capacité à identifier les outils permettant de gérer la complexité de chaque réseau urbain, quelque soit sa taille.

3. Développer une relation durable avec les collectivités caractérisée par un partenariat gagnant.

• Capacité à accompagner la collectivité dans l’évolution de ses besoins, selon ses capacités et sa vitesse de progression, autrement dit s’adapter et se mettre au niveau de chaque collectivité,
• Capacité à démontrer de la transparence dans les relations avec le client, exprimer les dysfonctionnements et les points de blocage pour construire et faire avancer le projet.

4. Développer une approche nouvelle de la proposition de services : « l’intelligence de l’opérationnel au quotidien ».

• Mise à disposition aux collectivités de solutions éprouvées et maîtrisées répondants à leurs préoccupations,
• Maîtrise et apport d’expérience significative dans l’accompagnement opérationnel d’un système d’exploitation à partir de sa mise en service,
• Capacité à identifier les évolutions nécessaires et les nouveaux besoins pertinents pour la collectivité.

5. S’appuyer sur les « laboratoires / techno centres » de la RATP pour apporter du service aux collectivités.

Accès privilégié aux métiers et technologies liés à l’Information Voyageur, la Billettique et les Pôles d’Echange permettant de proposer des solutions solides et éprouvées.

Grâce à Ixxi, le Groupe RATP, en tant qu’opérateur de mobilité urbaine, confirme son statut de prescripteur en terme d’innovation.  Et sa présence dans ce domaine d’activités confirme sa position d’acteur majeur parmi les grands groupes de transport.

Développement des services d’aide à la mobilité

Pendant les années 1960 à 1980, les transports publics ont été marqués par le développement des automatismes de conduite et des systèmes automatiques tels que le péage magnétique, destinés à faire face à la croissance des villes et à l’explosion de la demande de transport qui l’accompagnait. Les systèmes conçus, basés sur les technologies électroniques, avaient pour objet de proposer des solutions permettant au transport public de gérer les flux de masse de voyageurs anonymes.

Avec les années 1990, et l’apparition des phénomènes de congestion des villes et la sensibilité accrue aux problèmes écologiques, de nouveaux enjeux sont apparus pour le transport public : proposer une alternative attractive à l’utilisation du véhicule individuel, en réponse à une exigence de qualité de service de plus en plus grande. Les solutions destinées au traitement de masse étaient évidemment insuffisantes pour répondre à ces nouveaux enjeux. Les nouvelles technologies de l’information qui émergeaient ont permis de penser à des solutions d’aide à la mobilité urbaine, à la création de nouveaux services d’accompagnement à la mobilité et à leur personnalisation. Les principaux services qui se sont développés dans ce cadre sont la billettique, l’information voyageurs, la sécurité, l’assistance aux personnes ayant des besoins spécifiques.

Un nouveau marché s’est ainsi créé, celui des services d’aide à la mobilité afin de  répondre aux nouvelles exigences exprimées par les utilisateurs :

• Accessibilité permanente et disponibilité de l’information en temps réel,
• Continuité des services face à la multiplicité des formes de mobilité,
• Contextualisation et personnalisation de l’information.

Ces nouvelles tendances supposent une association de plus en plus étroite entre les acteurs du transport, les producteurs d’information de transport et l’offre de services publics, mais aussi une connaissance plus fine des comportements et des besoins en matière de mobilité : c’est le rôle du « Network Management ».

Les principaux services d’aide à la mobilité couvrent un large spectre d’activités.

• Information Voyageur : Cartographie dynamique, Recherche d’itinéraires, Information voyageur dynamique (temps réel),
• Billettique : Systèmes de billettique, systèmes de télébillettique, systèmes de tarification, systèmes de compensation, systèmes de sécurisation des cartes,
• Autres services de mobilité : gestion des espaces, services Auto-Lib, Vélib, système de sécurité (ex: vidéosurveillance), assistance aux personnes à besoins spécifiques,
• Gestion des pôles d’échange : optimisation et coordination des offres de transports, conception et exploitation de centrales de mobilité, gestion des parkings, gestion de la multimodalité.

L’ambition de Ixxi : l’exploitation des services et de toute la gamme des activités de mobilité urbaine

Ixxi se positionne en  exploitant de services, pour le compte de ses clients, tout en proposant des prestations de conseil/AMOA et  de MOE sur les domaines de la billettique, de l’information voyageurs, des autres services d’aide à la mobilité et des systèmes d’information pour les pôles d’échange.
Son ambition est d’accompagner ses clients pour leur simplifier la mise en œuvre de leurs services de mobilité, en proposant des solutions innovantes et attractives, en améliorant l’inter modalité et en rendant les transports en commun attractifs et faciles d’accès à tous.

Les missions de Ixxi sont de fournir des prestations de :

• conseil et assistance maîtrise d’ouvrage (AMOA),
• maîtrise d’œuvre de réalisation de systèmes (MOE),
• assistance à maîtrise d’œuvre (AMOE),
• réalisation de modules et de systèmes,
• exploitation et administration de services.

Ses domaines d’intervention seront en premier lieu :

• l’information aux voyageurs,
• la billettique.

Et également :

• les systèmes d’information des pôles d’échange,
• d’autres services d’aide à la mobilité urbaine,
• des services dans la ville couplés avec le transport (gestion d’évènements, contrôle d’accès, tourisme, …).